《商务部等9部门关于加力推动城市一刻钟便民生活圈建设扩围升级的通知》旨在将社区打造为集成各类服务消费政策的“终端战场”和“最终场景”,实现促消费、惠民生、稳就业的多元目标。
在政策定位上,是所有消费政策的“基层集成平台”。它是“载体”而非“单体”,体育、家政、养老、托育、零售、金融等所有服务消费业态,都需要在“一刻钟便民生活圈”这个物理空间和治理单元内落地。它是“平台”而非“政策”,它本身是一个建设和运营指南,但其巨大的威力在于能够整合、承载并放大其他专项政策的效能。其目标宏大而具体,“百城万圈”(100个城市,10000个生活圈)、打造“银发金街”和“童趣乐园”,这为市场提供了清晰的投资地图和规模预期。
在核心举措和商机方面有三个维度,一是业态规划,强制性与前瞻性结合,强制配齐“一店一早、一菜一修、一老一小”,鼓励发展共享客厅、整理收纳、宠物服务等新业态,标准化菜市场、便利店、早餐店、维修点成为社区“标配”,连锁品牌迎来扩张机遇,社区养老机构、老年餐、托育点、儿童乐园将成为新建社区的“刚需配套”。二是空间利用,盘活一切存量资源,利用闲置厂房、仓库、国有闲置资产改造,支持物业服务转型升级,延伸至生活服务。对于城市更新运营商来说,专业公司可通过改造存量资产,打造社区商业中心或邻里中心,统一运营。对于物业公司来说,可转型为“社区服务集成商”,提供养老、托育、家政等增值服务,开辟第二增长曲线。三是运营模式的专业化与数字化,引入专业化运营商,推行社区规划师制度,发展智慧商店、AI食堂,搭建智慧服务平台。对于运营服务商来说,有能力的公司可以承接整个或多个社区的商业规划、招商和运营管理。对科技公司来说,为社区提供智慧管理SaaS系统、智能零售终端、线上服务平台等解决方案。
在政策集成与综合应用策略方面,“一刻钟便民生活圈”是实现此前所有政策目标的“最后一公里”。企业在社区内开设养老机构、托育点、品牌连锁店,可以申请享受财政贴息,银行在发放此类贷款时,会优先支持在便民生活圈内布局“一老一小”服务的企业,鼓励支持社区商业综合体、邻里中心等发行REITs。这意味着,投资运营社区商业资产,未来可能拥有一个高流动性的退出通道,将极大吸引社会资本。在社区内配建“15分钟健身圈”,引入青少年运动馆,推动“家政进社区”,支持网点建设,并与社区养老融合,是《促进家政服务消费扩容升级》措施的直接体现,生活圈内新开的大量小店、服务网点,将创造海量就业岗位,符合稳岗扩岗政策的支持方向。同时,针对“一老一小”服务的技能人才缺口,可以与人社部门的技能提升补贴政策结合,开展定向培训。
此外,地方政府作为平台搭建者,一要扮演“总规划师”,立即启动编制本地“便民生活圈建设专项规划”,将散落的土地、闲置资产、政策资金、商业需求整合到一张蓝图上。二要成立“运营平台”,可以牵头成立或引入一家市场化运营公司,统一负责辖区内多个生活圈的招商、运营和品牌管理,实现规模效应。三要进行“政策打包”,向企业和投资者清晰地展示,在本市的生活圈内投资某个项目(如社区养老),可以同时享受贷款贴息、租金减免、税费优惠等哪些组合政策。企业与投资者要做出贴合政策的赛道选择,重点关注社区养老(助餐、照护)、普惠托育、儿童娱乐教育,拥抱“数字化转型”,为传统社区小店提供数字化改造方案,或搭建区域性的社区生活服务平台,进行模式创新,不做单一服务,而是做一个“社区服务包”,整合家政、养老、维修、代购等多种服务,为用户提供一站式解决方案。金融机构作为资金提供方,,积极开发“社区金融”产品,针对社区内小微企业和个体户,开发基于经营流水的信用贷,成立“生活圈建设基金”,与地方政府合作,设立专项产业基金,用于投资生活圈内的基础设施改造和新业态培育。
【具体文件】商务部等9部门关于加力推动城市一刻钟便民生活圈建设扩围升级的通知

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政策来源:
https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202509/content_7041331.htm