为持续深化工程建设项目审批制度改革，破解工程建设项目审批流程复杂、企业办事不清、政策知晓不全面、项目推进不顺畅等痛点难点。呼和浩特市行政审批局聚焦工程建设项目全生命周期服务，创新服务模式、细化服务举措、下沉服务重心，通过多项精准化、暖心化、常态化服务举措，全方位提升工程建设项目审批服务便利度，助力项目早落地、早开工、早投产。
一是聚焦办事透明化，推行“一事项一卡片”，实现办事流程一目了然。针对工程建设项目审批事项多、环节杂、专业性强的特点，精心梳理各类工程建设审批事项，编制印发《工程建设项目审批事项办理明白卡》。明白卡涵盖项目立项用地规划许可、工程规划许可、施工许可、竣工验收等主要审批事项，清晰列明各事项办理依据、申报材料、办理流程、承诺时限、收费标准、咨询方式等核心内容，摒弃冗长文件表述，以简洁直观、清晰易懂的形式，让企业办事“看得懂、找得准、办得快”，有效解决企业“不会报、反复跑、多头问”的办事难题，实现审批服务标准化、公开化、透明化。
二是聚焦服务精准化，推行项目多维画像，打造定制化审批服务。针对年度重点新建工程建设项目，创新建立“工程建设项目多维画像馆”，通过主动对接项目，全面摸排项目投资属性、建设规模、审批路径等关键信息，精准梳理项目全链条审批事项，逐一梳理可并联审批、容缺受理、告知承诺办理事项，为每个项目量身定制专属审批服务路径图，需要办哪些手续、去哪办、怎么办都清清楚楚，实现项目审批“提前介入、精准指导、全程导航”，大幅压缩项目前期筹备时间。今年以来，已为293个项目精准画像，助力推动56个项目顺利开工。
三是聚焦服务专业化，建强帮代办队伍，实现全程贴心护航。聚焦重大项目审批服务，构建“全程代办、无偿服务、便捷高效”政务服务新模式，在市本级、旗县区、开发区共组建12支36人的专职帮代办队伍，将企业投资项目立项用地规划许可、工程建设许可等30个事项纳入“帮代办”清单。全程协助企业梳理申报材料、填报系统信息、对接审批科室、协调跨部门事项，主动跟进项目审批进度，实时协调解决审批过程中遇到的各类问题，变“企业跑腿”为“政府跑腿”，切实为企业减负增效。今年以来，已为呼和浩特市122个项目提供帮代办服务，通过12345热线及时主动回访50个代办项目，满意率100％。
四是聚焦服务常态化，设立企业接待日，畅通政企沟通渠道。为精准对接企业需求、破解企业发展难题，建立“现场受理、分类处置、限时办结、跟踪反馈”的“企业接待日”工作机制，面对面倾听企业诉求、点对点解答企业疑问，对企业反映的各类诉求建立台账、分类梳理、逐项交办、限时办结、闭环回访，切实做到事事有回应、件件有落实，搭建起高效畅通、良性互动的政企沟通桥梁，以政务服务的“温度”换取企业发展的“速度”。今年以来，开展“企业接待日”活动7次，接待企业18家，收集有效意见建议2条，成功解决企业实际经营难题10个，办结率100％。
五是聚焦政策落地化，提升惠企政策知晓度，释放改革红利。围绕项目审批改革，制定了“分阶段施工许可”“告知承诺”“容缺受理”“审批不隔夜”等126项制度，连续2年在全国工改评估政策完备度指标上排名第1。举办政策解读政务直播，先后邀请呼和浩特市人社局、科技局等单位对企业关注度较高的多项惠企政策做线上解读。对呼和浩特市41项“免申即享”政策进行拆解，推出“惠企政策明白卡”，企业群众扫码即可了解分类“免申即享”政策、“自主申报”政策和平台“一码通”相关内容。同时，将惠企政策纳入政务服务公众号导办视频和青城千问知识库，多渠道推送，推动改革红利转化为企业发展动力，变“企业找政策”为“政策找企业”，持续激发市场主体活力。
呼和浩特市行政审批局聚焦项目全生命周期服务，通过推行办事明白卡、项目精准画像、专职帮代办、常态化企业接待日、提升惠企政策知晓度五项举措，补齐审批服务短板，实现审批服务标准化、个性化、暖心化，有效提升审批时效、破解办事堵点、畅通政企沟通、释放政策红利，加速项目落地投产。
下一步，呼和浩特市行政审批局将持续深化工程建设项目审批制度改革，不断优化完善服务举措、创新服务模式、提升服务效能，持续夯实标准化、精准化、常态化、暖心化政务服务体系，以更优的审批服务、更实的惠企举措、更好的营商环境，全力保障工程建设项目高质量推进，助力区域经济社会高质量发展。
为持续深化工程建设项目审批制度改革，破解工程建设项目审批流程复杂、企业办事不清、政策知晓不全面、项目推进不顺畅等痛点难点。呼和浩特市行政审批局聚焦工程建设项目全生命周期服务，创新服务模式、细化服务举措、下沉服务重心，通过多项精准化、暖心化、常态化服务举措，全方位提升工程建设项目审批服务便利度，助力项目早落地、早开工、早投产。
一是聚焦办事透明化，推行“一事项一卡片”，实现办事流程一目了然。针对工程建设项目审批事项多、环节杂、专业性强的特点，精心梳理各类工程建设审批事项，编制印发《工程建设项目审批事项办理明白卡》。明白卡涵盖项目立项用地规划许可、工程规划许可、施工许可、竣工验收等主要审批事项，清晰列明各事项办理依据、申报材料、办理流程、承诺时限、收费标准、咨询方式等核心内容，摒弃冗长文件表述，以简洁直观、清晰易懂的形式，让企业办事“看得懂、找得准、办得快”，有效解决企业“不会报、反复跑、多头问”的办事难题，实现审批服务标准化、公开化、透明化。
二是聚焦服务精准化，推行项目多维画像，打造定制化审批服务。针对年度重点新建工程建设项目，创新建立“工程建设项目多维画像馆”，通过主动对接项目，全面摸排项目投资属性、建设规模、审批路径等关键信息，精准梳理项目全链条审批事项，逐一梳理可并联审批、容缺受理、告知承诺办理事项，为每个项目量身定制专属审批服务路径图，需要办哪些手续、去哪办、怎么办都清清楚楚，实现项目审批“提前介入、精准指导、全程导航”，大幅压缩项目前期筹备时间。今年以来，已为293个项目精准画像，助力推动56个项目顺利开工。
三是聚焦服务专业化，建强帮代办队伍，实现全程贴心护航。聚焦重大项目审批服务，构建“全程代办、无偿服务、便捷高效”政务服务新模式，在市本级、旗县区、开发区共组建12支36人的专职帮代办队伍，将企业投资项目立项用地规划许可、工程建设许可等30个事项纳入“帮代办”清单。全程协助企业梳理申报材料、填报系统信息、对接审批科室、协调跨部门事项，主动跟进项目审批进度，实时协调解决审批过程中遇到的各类问题，变“企业跑腿”为“政府跑腿”，切实为企业减负增效。今年以来，已为呼和浩特市122个项目提供帮代办服务，通过12345热线及时主动回访50个代办项目，满意率100％。
四是聚焦服务常态化，设立企业接待日，畅通政企沟通渠道。为精准对接企业需求、破解企业发展难题，建立“现场受理、分类处置、限时办结、跟踪反馈”的“企业接待日”工作机制，面对面倾听企业诉求、点对点解答企业疑问，对企业反映的各类诉求建立台账、分类梳理、逐项交办、限时办结、闭环回访，切实做到事事有回应、件件有落实，搭建起高效畅通、良性互动的政企沟通桥梁，以政务服务的“温度”换取企业发展的“速度”。今年以来，开展“企业接待日”活动7次，接待企业18家，收集有效意见建议2条，成功解决企业实际经营难题10个，办结率100％。
五是聚焦政策落地化，提升惠企政策知晓度，释放改革红利。围绕项目审批改革，制定了“分阶段施工许可”“告知承诺”“容缺受理”“审批不隔夜”等126项制度，连续2年在全国工改评估政策完备度指标上排名第1。举办政策解读政务直播，先后邀请呼和浩特市人社局、科技局等单位对企业关注度较高的多项惠企政策做线上解读。对呼和浩特市41项“免申即享”政策进行拆解，推出“惠企政策明白卡”，企业群众扫码即可了解分类“免申即享”政策、“自主申报”政策和平台“一码通”相关内容。同时，将惠企政策纳入政务服务公众号导办视频和青城千问知识库，多渠道推送，推动改革红利转化为企业发展动力，变“企业找政策”为“政策找企业”，持续激发市场主体活力。
呼和浩特市行政审批局聚焦项目全生命周期服务，通过推行办事明白卡、项目精准画像、专职帮代办、常态化企业接待日、提升惠企政策知晓度五项举措，补齐审批服务短板，实现审批服务标准化、个性化、暖心化，有效提升审批时效、破解办事堵点、畅通政企沟通、释放政策红利，加速项目落地投产。
下一步，呼和浩特市行政审批局将持续深化工程建设项目审批制度改革，不断优化完善服务举措、创新服务模式、提升服务效能，持续夯实标准化、精准化、常态化、暖心化政务服务体系，以更优的审批服务、更实的惠企举措、更好的营商环境，全力保障工程建设项目高质量推进，助力区域经济社会高质量发展。
