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心贴心体验 面对面指导——市发改委党组书记、主任李晓燕“一把手”走流程纪实

发布日期:2021-12-09 14:54:54 来源:呼和浩特市发展和改革委员会    


为深入贯彻自治区第十一次党代会精神和市第十三次党代会要求,122日,市发改委党组书记、主任李晓燕同志先后以企业办事人和窗口经办人双重身份在市政务服务大厅体验了办事全流程,特别是对重大项目审批、固定资产投资项目立项等服务事项进行了深入了解,并就做好我市重点项目推进百日攻坚行动冲刺期各项工作进行了再安排再部署,为圆满完成全年任务踩足了油门、按下了加速键

李晓燕主任与“窗口”工作人员交流沟通

李晓燕主任与委政务服务科全体工作人员进行了深入交流,针对各个工作环节提出了许多具有创造性、建设性意见,特别是创新提出建立一项机制+三张清单工作模式,即开展工程项目回访机制切实摸清项目建设单位在走到网络审批前的具体用时切实摸我们在审批过程中存在的问题不足,切实摸清我们不断压缩办理时限的情况下建设单位还不同程度存在不满意的原因,一一建立清单台账,逐分析研究逐项细化整改举措,用情用力用做好后续整改和长效管理工作,全面优化服务提升效能。

李晓燕主任亲自走项目审批流程

随后,李晓燕主任市行政审批和政务服务局主要负责同志如何承接我市重点建设项目助推工作行了深入探讨,初步商定将共同建立重大项目集中审批联动机制对项目手续办理专盯专办、随到随审,形成成熟一、提供一、审批一工作闭环,切实强化担当,着力提升服务水平,坚决将发改委驻厅窗口打造成撬动全市经济便捷发展的前沿阵地。

李晓燕主任与市行政审批和政务服务局主要领导探讨交流

李晓燕主任指出,政务服务窗口既是老百姓办事解决问题的重要渠道,也是向群众展示以人民为中心执政理念最直接的窗口,所以,我们要始终做到心系群众,服务到服务到心,坚持以群众满意为工作标尺进一步提高办事效率,切实搞好优质服务

李晓燕主任强调我们要建立科学合理、行之有效的管理制度,事前、事中、事后三个维度做好发改委项目审批服务工作,全力打造服务零距离、询问无盲区、便民无死角的全过程服务链充分发挥好小平台大作用小窗口大能量小团体大方向的尖刀班作用,抓实抓细抓具体、优办优结优服务,全市优化营商环境贡献发改力量

主办单位:呼和浩特市发展和改革委员会

电 话:0471-4606322

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心贴心体验 面对面指导——市发改委党组书记、主任李晓燕“一把手”走流程纪实

信息来源:呼和浩特市发展和改革委员会
发布日期:2021-12-09 14:54:54


为深入贯彻自治区第十一次党代会精神和市第十三次党代会要求,122日,市发改委党组书记、主任李晓燕同志先后以企业办事人和窗口经办人双重身份在市政务服务大厅体验了办事全流程,特别是对重大项目审批、固定资产投资项目立项等服务事项进行了深入了解,并就做好我市重点项目推进百日攻坚行动冲刺期各项工作进行了再安排再部署,为圆满完成全年任务踩足了油门、按下了加速键

李晓燕主任与“窗口”工作人员交流沟通

李晓燕主任与委政务服务科全体工作人员进行了深入交流,针对各个工作环节提出了许多具有创造性、建设性意见,特别是创新提出建立一项机制+三张清单工作模式,即开展工程项目回访机制切实摸清项目建设单位在走到网络审批前的具体用时切实摸我们在审批过程中存在的问题不足,切实摸清我们不断压缩办理时限的情况下建设单位还不同程度存在不满意的原因,一一建立清单台账,逐分析研究逐项细化整改举措,用情用力用做好后续整改和长效管理工作,全面优化服务提升效能。

李晓燕主任亲自走项目审批流程

随后,李晓燕主任市行政审批和政务服务局主要负责同志如何承接我市重点建设项目助推工作行了深入探讨,初步商定将共同建立重大项目集中审批联动机制对项目手续办理专盯专办、随到随审,形成成熟一、提供一、审批一工作闭环,切实强化担当,着力提升服务水平,坚决将发改委驻厅窗口打造成撬动全市经济便捷发展的前沿阵地。

李晓燕主任与市行政审批和政务服务局主要领导探讨交流

李晓燕主任指出,政务服务窗口既是老百姓办事解决问题的重要渠道,也是向群众展示以人民为中心执政理念最直接的窗口,所以,我们要始终做到心系群众,服务到服务到心,坚持以群众满意为工作标尺进一步提高办事效率,切实搞好优质服务

李晓燕主任强调我们要建立科学合理、行之有效的管理制度,事前、事中、事后三个维度做好发改委项目审批服务工作,全力打造服务零距离、询问无盲区、便民无死角的全过程服务链充分发挥好小平台大作用小窗口大能量小团体大方向的尖刀班作用,抓实抓细抓具体、优办优结优服务,全市优化营商环境贡献发改力量