信用中国(内蒙古呼和浩特)

加强政务服务诚信建设 助力优化营商环境

发布时间: 2024-08-29 10:22:05 | 来源: 玉泉政务服务 | 专栏: 政务诚信

        为切实做好政务诚信领域建设,营造公平公正、公开透明的政务服务环境,打造诚信守礼的文明之窗,玉泉区行政审批政务服务与数据管理局推出多项举措着力打造诚信政务服务大厅,推进政务诚信服务建设再上新台阶。

        创新工作机制。严格落实“首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制”等制度,积极推行“容缺受理”服务模式,进一步推动审批手续和流程的简化,提高办事效率。

        推行“好差评”工作机制。在每个服务窗口设置“好差评”评价器,在政务服务大厅咨询导台和各窗口显著位置放置监督投诉电话,全面接受企业和群众监督。

        加大诚信宣传力度。全面提升工作人员、办事企业和群众对诚信重要性的认识,杜绝使用虚假材料办理业务,自觉抵制冒用他人身份等违诺失信行为。

       加强业务学习。组织窗口工作人员开展“智汇同心业务大讲堂”活动,进行业务培训的同时学习相关法律法规和规章制度,坚决依法依规审批、杜绝吃拿卡要的行为,打造阳光、透明诚信窗口。

      下一步,玉泉区行政审批政务服务与数据管理局将继续以提升政务诚信为抓手,树牢新时代为人民服务的理念,做到以审批促诚信,以诚信助审批,促进玉泉区经济高质量发展。