1990年，26岁的王彩荣在8名师傅的联名推荐下，承包了第一处煤矿。为了搞好企业生产，王彩荣毫不犹豫地答应300多名工人，工资按日结算。经过1年半的时间，王彩荣成了职工心目中说话算话、值得信任的好老板，工资结算也由最初的日结到周结最后到月结算。就这样，王彩荣身边聚集起一大批忠诚的老职工。2000年，300多名老乡从黑龙江跟随王彩荣来到乌海市二次创业。   

        2013年，煤炭市场下行，企业在经营面临诸多困难的情况下，仍然提出了“不停产、不减员、不降薪、不欠薪”的“四不”承诺。3年多的时间里，王彩荣将自己和家人个人的房产、保险、证券相继抵押变卖，用来发放职工工资，坚决不肯辜负职工的信任。

        王彩荣：“作为企业家，你只有诚信，职工才能跟着你干，企业才会有发展。所以我创办企业30多年，答应职工的事儿，每一件都全心全意做好，不管企业是否有什么困难，都要确保职工的生活得到保障。”

       职工 张宏艳：“总裁这个人对待我们员工就像家人一样，从来都说到做到，也从来不拖欠工人的工资。她的诚信让我们愿意跟着她一起干，她走在哪里我们都愿意跟着她一起到哪里工作。”    

        对职工以诚相待的同时，王彩荣同样坚持诚信对待原料供应商和客户，并始终热心公益事业，积极回馈社会。近年来，广纳集团在基建项目较多，王彩荣要求承包广纳工程的企业必须保护好农民工利益，对资金周转出现困难的施工企业，由集团替施工企业垫付或者代付农民工工资。广纳集团还先后为捐资助学、赈灾救灾、扶贫帮困等各类公益事业捐款捐物1亿多元，为呼和浩特市、乌海市、鄂尔多斯市等教育事业捐款6000余万元。

        5月10日，内蒙古广纳煤业（集团）有限责任公司诚信制度体系新鲜出炉。这项制度涵盖企业合规性经营、合作商管理、员工诚信行为记录、薪酬福利制度、社会承诺兑现、社会公益活动参与等多个方面。企业在诚信经营、诚信管理方面有了明确的遵循。诚信赢天下是广纳集团的企业文化，也是王彩荣自始至终坚守的信念，在诚实守信的路上，王彩荣始终在奔跑着。

        王彩荣：“诚信是企业的生命，在经营过程中，无论面对客户还是面对社会大众，签订的合同我们一定要履约，承诺的事一定要办。该企业承担的社会责任绝不推诿。只有诚信，企业才能越来越好，才能得到社会认可和支持。”